实话说,之前对于《致加西亚的信》这本书我闻所未闻,以至于,当我初次翻开这本书时,对于封面上所写的“有史以来全球最畅销图书第六名”疑惑不解。到底是本怎样的书,可以深深影响着一代代人的职业观、价值观,及至人生观,为渴望事业成功的人们提供着一条通往卓越的成功之路,被人们视为现代成功学的圣经。
深读书中内容后我才幡然醒悟,这本书之所以在全世界广为流传,是因为在当时根本无法预知的恶劣环境下,罗文义无反顾冒着生命危险送给加西亚的不仅仅是一封决定战争命运的信,更是一股传递着敬业与忠诚的精神支柱,它影响了一代又一代人,一个国家又一个国家。相信,当时那场战役的胜利依靠的不仅仅是这封信里的重要情报,罗文的精神对于加西亚将军及旗下士兵们的鼓舞也至关重要。至此,“送信”已经超越了字面上的普通意义,成为了一种忠于职守,敬业与服从的象征。
这不禁让我们深思,如果换自己身处与罗文一样的境地,自己是否能把信送给加西亚,作为一名普通信合人员,自己又是否能如罗文一样做到忠于职守,善始善终。银行作为服务行业的领头羊,工作使我们每天要面对众多的客户,我们在完成工作之后是否反思,自己的工作质量也是尽善尽美的;在接待客户时是否提醒自己“善待别人,便是善待自己”;在繁忙的工作中,是否坚持做好“三声服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题;在领导下达任务时又是否拼尽全力努力完成。
我认为爱岗敬业,忠于职守不仅仅是做好自己的本职工作,更要在自己的岗位上刻苦钻研,做到干一行爱一行更要钻一行,培养属于自己的工作风格与特点,最大限度的发挥自己的能力。柜员作为银行的一线工作人员,是客户了解银行的门户,代表的是整个银行的形象。我们日常的工作非常繁杂,但是在繁杂工作的背后更需要我们信合人具备爱岗敬业的奉献精神。敬业不是加班加点,敬业也不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动。我们常常看到,许多人以投机取巧为荣,工作上懒散、消极、怀疑、抱怨。当在工作中遇到困难和挫折的时候,等待观望、半途而废;接到领导交办工作的时候,讨价还价、能推就推;一旦晋级升迁没有达到期望值的时候,就牢骚满腹、怨天尤人。正如书中所讲,年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识,也不仅仅是聆听他人的种种指导,而是更需要一种敬业精神,对上级的托付,立即采取行动,全心全意的去完成任务——把信送给加西亚。通过《致加西亚的信》,我们不仅仅只看到作者笔下描写的罗文中尉,更重要的是,我们要从罗文中尉那里得到一面时刻检讨审视自己和他人的镜子。与其拿着放大镜百般挑剔找外因,不如常常拿着显微镜自我剖析找内因。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献!既然我们共同投身到农村信合这一宏大事业中,就应该不负企业的重托,不负事业的期望。多一份奉献,少一些懒惰;多一份责任,少一些计较;多一份上进,少一些抱怨。以罗文为榜样,加倍珍惜自己的工作,抱着知足,努力的态度,把工作做的尽善尽美,将信送到加西亚将军的手中!